Políticas de cancelación
No contamos con reembolsos. Al reservar directamente en nuestro sitio web oficial, tienes derecho a 1 cambio de fecha, en caso de no poder llegar a tu check-in. La solicitud tiene que ser 15 días antes de tu llegada. En caso de haber un incremento de tarifa, se debe de cubrir en ese momento. Si reservaste en alguna otra plataforma, aplican las condiciones de esa misma. Nos reservamos el derecho de admisión.
Servicio de facturación
Sólo emitimos facturas a reservaciones realizadas en nuestro sitio web oficial. Debes de solicitar tu factura antes de cualquier transacción. No aceptamos efectivo. Transacciones en otra plataforma de reservación, verificar con ellos directamente si cuentan con el servicio.
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